Hallo,
bisher habe ich immer nicht glauben können, wenn darüber diskutiert wurde, dass E-Gerräte kurz nach Ablauf der Garantie defekt werden.
Ich hatte vor 19 Jahren nach meiner Scheidung in meiner Wohnung einen Wasch-Trockner, einen Kühlschrank und einen Herd der eigentlichen Billigmarke Indesit angeschafft.
Der Kühlschrank hielt 16 Jahre, die beiden anderen Geräte funktionierten immer noch tadellos, als ich mich entschloss, auch wegen der Energiekosten, diese neu anzuschaffen.
Ich kaufte mir also Anfang April 2015 einen Siemens Herd mit Backofen und Induktions-Kochfeld.
Zusätzlich wieder eine Indesit Waschmaschine und einen Bosch Kaffee Vollautomaten Typ TES503F1DE-.
Im Oktober letzten Jahres war der Kaffeeautomat undicht und wurde kostenlos abgeholt, mit einer neuen Brüheinheit versehen wieder angeliefert. Das fiel unter Garantie.
Und dann genau am 1. Mai gab der Automat den Geist auf, eine Anfrage beim Kundendienst ergab, dass für die Reparatur ein Preis von mindestens 160 € angesetzt werde.
Darauf habe ich dankend abgelehnt und meine Bialetti wieder hervor geholt. Die benötigt keine aufwendige Pflege und der Kaffee schmeckt auch.
Nie mehr Vollautomat!
Und der Hammer folgte am 2. Mai, plötzlich spinnt beim Induktions Kochfeld die große Kochzone.
Mit der Fehlermeldung habe ich mich dann an den Siemens Kundendienst gewandt und erfuhr, dass es keine Garantie mehr gibt und die vor-Ort Reparatur 369 € kosten soll.
Dass ich nun eine ganz zarte innere Wut auf Made in Germany und dessen Kundendienst entwickelt habe, auch wenn die Geräte wo auch immer zusammen gebaut wurden, ist nicht verwunderlich.
Solange die restlichen 3 Kochfelder funktionieren, werde ich nichts unternehme, sollte ein weiteres den Geist aufgeben, werde ich mir einfach eine portable Kochplatte zusätzlich auf den Herd stellen, die gibt es für knapp über 100 €.
Zum Glück läuft mein Toshiba-TV seit 9,5 Jahren ohne Probleme viele Stunden täglich, da ich gesundheitlich ziemlich ans Haus gefesselt bin. Mir graut es schon vor einem Neukauf wenn der kaputt geht und der Neue dann auch nach der Garantiezeit die Flügel streckt.
Vielleicht können auch andere Foristen hier ihre Erfahrungen über die Lebensdauer moderner Elektronik mitteilen?