Neues Jahr und ich bin jetzt schon am verzweifeln...

[Saruman]

..und zwar weil meine Sony Anlage wieder kaputt ist und zwar diese:



Hatte letztes Jahr schon die Endstufe in Reparatur(ganze 3 Monate ),kostenpunkt damals 280€,was kaputt war,konnte der Händler mir nicht sagen,weil das Gerät zu Sony geschickt wurde.
Jetzt,Mittwoch Nacht,schalte die Anlage ein,als aus der Standbox ein Kratz/-knallton zu vernehmen war. Gleich die Anlage ausgeschaltet und Angstschweiß auf der Stirn.
Anschlüsse an der Box kontrolliert und an den Sony Geräten und vorsichtig nochmals eingschaltet und diesmal kam der gleiche Kratzton aus beiden Frontboxen.

Tja,was nun machen?Die Geräte habe ich seit 2000,beide Geräte in die Reparatur geben?
Oder,die Reparaturkosten sparen und in ein neues Gerät investieren,mir schwebt dieser vor: http://www.preissuchmaschine.de/psm_...produkt=393607

Was würdet ihr machen?

[mark79er]

hmm es klingt so als ob die lautsprecher im a.. sind, und nicht unbedingt die anlage. hast du vielleicht ein nachbar, der dir mal seine lautsprecher leihen kann zwecks testen ?

ansonsten ist des natürlich mist
ich kann aber auch nicht wirklich helfen.

[Saruman]

Zitat von mark79er

hmm es klingt so als ob die lautsprecher im a.. sind, und nicht unbedingt die anlage. hast du vielleicht ein nachbar, der dir mal seine lautsprecher leien kann zwecks testen ?

ansonsten ist des natürlich mist
ich kann aber auch nicht wirklich helfen.

Nö,bei mir im Haus wohnen nur Graue Panther,mal schauen ob ich einen Freund am Wochenende einen Freund erreichen kann,der seine Magnat mal kurz mitbringt,zum Testen.
Dachte auch erst,das die rechte Box kaputt wäre(was eigentlich noch tragischer wäre),nur mich machte stutzig,das ich nach dem 1.Kratzton alles neuverkabelt hatte und dann bei der anderen Frontbox der gleiche "Fehler" auftrat.

[WCICKY@MSN.com]

Zitat von Saruman

..und zwar weil meine Sony Anlage wieder kaputt ist und zwar diese:



Hatte letztes Jahr schon die Endstufe in Reparatur(ganze 3 Monate ),kostenpunkt damals 280€,was kaputt war,konnte der Händler mir nicht sagen,weil das Gerät zu Sony geschickt wurde.
Jetzt,Mittwoch Nacht,schalte die Anlage ein,als aus der Standbox ein Kratz/-knallton zu vernehmen war. Gleich die Anlage ausgeschaltet und Angstschweiß auf der Stirn.
Anschlüsse an der Box kontrolliert und an den Sony Geräten und vorsichtig nochmals eingschaltet und diesmal kam der gleiche Kratzton aus beiden Frontboxen.

Tja,was nun machen?Die Geräte habe ich seit 2000,beide Geräte in die Reparatur geben?
Oder,die Reparaturkosten sparen und in ein neues Gerät investieren,mir schwebt dieser vor: http://www.preissuchmaschine.de/psm_...produkt=393607

Was würdet ihr machen?

wenns geht kauf dir bitte eine neue anlage
du mußt die jetztige reperatur und die letzte zusammen zählen dann haste
um die 500 €uro ausgegeben aber die anlage blebt alt
entschuldige bitte weil ich alt schrieb 7 jahre

[mark79er]

Zitat von Saruman

Nö,bei mir im Haus wohnen nur Graue Panther,mal schauen ob ich einen Freund am Wochenende einen Freund erreichen kann,der seine Magnat mal kurz mitbringt,zum Testen.
Dachte auch erst,das die rechte Box kaputt wäre(was eigentlich noch tragischer wäre),nur mich machte stutzig,das ich nach dem 1.Kratzton alles neuverkabelt hatte und dann bei der anderen Frontbox der gleiche "Fehler" auftrat.

ja das klingt schon wirklich strange, also soll heissen, dass es ein großer zufall wäre, wenn beide frontboxen kaputt sind. im computersektor würde ich jetzt sagen: "Problem >>Boxen defekt<< ausgeschlossen". keine ahnung, ob sich das auf sowas leicht übertragen lässt.

es ist vor allem echt mist, dass die erste reparatur schon 280 euro gekostet hat. eigentlich müsstest du das teil wieder zur gleichen stelle bringen, und den zeigen, dass deren reparatur nix gebracht hat, und dann müssten sie dir eigentlich das gerät kostenlos erneut reparieren. ich meine man muss doch irgendwie ansprüche auf bezahlte leistungen haben. wenn deren leistung nix wert war, dann wieder hin. (heavy nur, dass die es selber zu sony geschickt haben).

ich würde es auf eine weitere reparatur ankommen lassen. und meine, dass du nix zahlen brauchst.
es ist dein gutes recht im grunde, dass die es hinbekommen. und wenn nicht, sollen sie dir das gerät umtauschen (zu schön um wahr zu sein), oder die kompletten 280 euro zurückerstatten.

erst wenn du das geld wieder hast, würd ich mir eine neue anlage kaufen.

[DiMucci]

Wern du gerade keine anderen Lautsprecher zum testen hast, vielleicht mal Kopfhörer anschliessen. Sollte da der Ton normal sein, kann man den Fehler schon etwas eingrenzen.

[Saruman]

Zitat von mark79er

ja das klingt schon wirklich strange, also soll heissen, dass es ein großer zufall wäre, wenn beide frontboxen kaputt sind. im computersektor würde ich jetzt sagen: "Problem >>Boxen defekt<< ausgeschlossen". keine ahnung, ob sich das auf sowas leicht übertragen lässt.

es ist vor allem echt mist, dass die erste reparatur schon 280 euro gekostet hat. eigentlich müsstest du das teil wieder zur gleichen stelle bringen, und den zeigen, dass deren reparatur nix gebracht hat, und dann müssten sie dir eigentlich das gerät kostenlos erneut reparieren. ich meine man muss doch irgendwie ansprüche auf bezahlte leistungen haben. wenn deren leistung nix wert war, dann wieder hin. (heavy nur, dass die es selber zu sony geschickt haben).

ich würde es auf eine weitere reparatur ankommen lassen. und meine, dass du nix zahlen brauchst.
es ist dein gutes recht im grunde, dass die es hinbekommen. und wenn nicht, sollen sie dir das gerät umtauschen (zu schön um wahr zu sein), oder die kompletten 280 euro zurückerstatten.

erst wenn du das geld wieder hast, würd ich mir eine neue anlage kaufen.

Ich glaube das ich den Punkt Reparatur "für Umme" ausschließen kann.Die Reparatur wurde fällig,weil ich tippe einfach mal darauf eine kleine Sicherung an der Endstufe defekt war,denn hatte ich das Gerät eingeschaltet,blinkte das rote Powerlicht,nur das Gerät gab kein Mux von sich.
Jetzt scheint das aber ein anderer Defekt zu sein,der schwer mit der 1.Reparatur in Verbinding zu bringen ist,aber danke für die Überlegung.

Hatte das Gerät zu einem kleinen Elektronikfachgeschäft in meinem Stadtteil gebracht,nachdem ich mit den größeren Geschäften(wegen anderen Geräten) hier in Frankfurt nur schlechte Erfahrungen gemacht habe,die richtig ins Geld gingen.

Aber den Lautsprechertest werde ich auf alle Fälle nochmals probieren.

[Saruman]

Zitat von DiMucci

Wern du gerade keine anderen Lautsprecher zum testen hast, vielleicht mal Kopfhörer anschliessen. Sollte da der Ton normal sein, kann man den Fehler schon etwas eingrenzen.

Gerade ausprobiert,kein Ton und dieses gleiche kratzen nur wesentlich leiser.

Puh,an den Boxen scheint es also nicht zu liegen,weil wenn die T+A Boxen kaputt gewesen wären...

[mark79er]

Zitat von Saruman

Ich glaube das ich den Punkt Reparatur "für Umme" ausschließen kann.
...
Jetzt scheint das aber ein anderer Defekt zu sein,der schwer mit der 1.Reparatur in Verbinding zu bringen ist,aber danke für die Überlegung.

dazu kann ich sagen, dass des kein echter grund ist, für eine zweite reparatur zahlen zu müssen. denn man kann es so auslegen:

du hast des teil hingebracht weil es nicht funzt, die haben jetzt eine sache repariert. das teil funzt aber immer noch nicht, weil sie noch eine andere sache übersehen haben. und dieses ist eigentlich nicht dein verschulden.
der fehler war ganz bestimmt schon da, als du es das erste mal zur reparatur hingebracht hattest.

man zahlt ja schliesslich geld, damit es dann funktioniert.
die haben den anderen defekt einfach übersehen.

aber gut zu wissen, dass es mit kopfhörern klappt, dann ist wirklich auszuschliessen, dass die lautsprecher im a... sind.

[DiMucci]

Zitat von Saruman

Gerade ausprobiert,kein Ton und dieses gleiche kratzen nur wesentlich leiser.

Puh,an den Boxen scheint es also nicht zu liegen,weil wenn die T+A Boxen kaputt gewesen wären...

Wofür ist das untere Teil der Anlage zuständig ?

[Saruman]

Zitat von DiMucci

Wofür ist das untere Teil der Anlage zuständig ?

Da sind die Endstufen drin.

[Saruman]

Zitat von mark79er

man zahlt ja schliesslich geld, damit es dann funktioniert.
die haben den anderen defekt einfach übersehen.

So denke ich ja eigentlich auch,nur sieht die Praxis leider anders aus.Kann da aus Erfahrung sprechen,weil vor 2 Jahren mein Philips Plasma TV mehrfach kaputt ging,bis er auf dem "Schrottplatz" landete,Rechtsanwalt eingeschaltet..etc.
Mir war vor der Reparatur mit dem Sony schon Bange,einmal aufgeschraubt und die Mängel hören nicht auf,das hatte ich schon irgendwie im Gefühl und überlegte schon damals,ob sich eine Reparatur lohnt.Dachte mir aber,ok eine kleine Sicherung kann nicht so teuer sein.
Nur jetzt,nach 4 Wochen,wo der Sony einwandfrei lief,zu sagen,da war doch sicherlich damals der Fehler im Gerät? Das klappt,leider nicht.

[DiMucci]

Zitat von Saruman

Da sind die Endstufen drin.

Hmm, dann sollte die eigentlich ja intakt sein, und der Fehler liegt im oberen Deck, wo auch das Kopfhörersignal rausgeht.

Du kannst mal zum Test was an die Endstufe anschliessen und kannst die dann weiterverwenden und brauchst beim eventuellen Neukauf nicht alles ersetzen.

[mark79er]

Zitat von Saruman

...

Nur jetzt,nach 4 Wochen,wo die Vor+Endstufe einwandfrei lief,zu sagen,da war doch sicherlich damals der Fehler im Gerät? Das klappt,leider nicht.

achso des ist jetzt 4 wochen her, das ist wirklich mist.
ohh mann, du hattest ja bei teurer technik schon viel probleme.
am besten du greifst in zukunft auf panasonic zurück

ich hab auch schonmal mit sony mich rumgeärgert wegen meinem notebook.
mir fehlten nur ein paar plastikklammern für die tastenhalterung auf der notebook-tastatur. ich wollte also nur ein paar geschickt bekommen, einsetzen kann ich das auch alleine -> aber NEIN, ich sollte wegen diesem witz, mein notebook einschicken lol. die spinnen doch lach. hab ich natürlich nicht gemacht.

ich hoffe hier kann jemand im board den wahrscheinlichen fehler genau rausfinden, dann kannst dihc schonmal wegen reparaturpreise informieren. und gegebenfalls entscheiden, ob zweite reparatur (würd ich nicht gleich sofort ausschliessen) oder neukauf.

[DiMucci]

Ich rätsel gerade, wie diese 2 Sony Komponenten zusammen arbeiten.

Sowas habe ich noch nie gesehen. Das scheint im Grunde ja ein Gesamtsystem in 2 Gehäusen zu sein.