problem hat sich erledigt ;););)
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problem hat sich erledigt ;););)
Ich brauche dringend Hilfe.
Wenn ich im iTunes Store was runterladen will musste ich ständig mein Passwort eingeben was ja schon nervt, aber seit neusten soll ich nun 2 Sicherheitsfragen beantworten.
Ich kann mich nicht erinnern sowas eingerichtet zu haben, jedenfalls weiss ich darauf keine Antworten.
Das "Haben Sie ihre Antworten vergessen? Schicken Sie eine E-Mail zur Zurücksetzung Ihrer Sicherheitsinformation......"
Geht wohl nicht ich bekomme keine eMail. Was soll ich tun? :confused:
Mein iTunes ist auf den neusten Stand Version 11.0.4.
Vielen Dank :bussi:
Also ich habe irgendwo mal eingestellt, dass ich das Kennwort nicht jedes Mal vorgeben muss. Schau mal unter den Einstellungen nach.
Wenn ich bei iTunes ein Lied abspielen will, hängt sich iTunes bei mir fast auf mit 50 % CPU-Auslastung und 200 MB im internen Speicher.....
Was kann ich dagegen machen? :suspekt:
*hochschubs*
Das Problem besteht immer noch ... und eine Hilfe wäre sehr sehr toll :helga:
Übrigens gibt es diese Woche die !Tunes-Karten bei Rewe im Angebot.
War hier schon einmal jemand im Apple Store Berlin und hatte vielleicht sogar ein Anliegen rund ums iPhone? Ich muss/möchte dort morgen mal vorbei, weil die Standby-Taste meines 4s sich nicht mehr rührt und der Apple Reparaturservice es nicht reparieren wollte weil es unten rechts eine winzige Delle hat. Ich muss also wohl komplett auf Kulanz hoffen bzw. darauf das wenigstens dieser Apple-Supporter einsieht dass diese kleine Beule ganz sicher nichts mit der defekten Standby-Taste zutun hat. :rolleyes:
Hast du noch Garantie? Bei mir waren die Leute im Store recht kulant. Ich hatte Wasserschaden durch Schweiß in der Kopfhörerbuchse. Hab ein neues Gerät bekommen.
Jap, ich habe das iPhone gerade mal 10 Monate, umso erschrockener war ich über diese unverständliche Entscheidung es zurückzuschicken. Im Anschluss war der Service übrigens leider auch großer Mist. Beim ersten Mal hatte ich einen absolut kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter, beim zweiten Anruf (nach der Absage von Apples Seite) hatte ich eine Frau dran die 20 Minuten vor Feierabend wohl keine Lust mehr hatte und mich bei der Frage nach Kulanz direkt angezickt hat was mir denn einfällt. Und die nächsten beiden haben mich schlichtweg nicht verstanden, der Grund: die erste war eine Türkin, die nächste eine Asiatin. Ich bin um Himmelswillen nicht rassistisch und meinetwegen kann dort jeder Arbeiten - aber derjenige sollte dann wenigstens die Landessprache deutlich sprechen oder auf Englisch ausweichen können. Ich konnte also die letzten 4 Tage meinem Telefon hinterher telefonieren und niemand konnte mir sagen wo es ist. Bis ich heute morgen dann endlich einen deutschsprachigen Herren erreicht hatte der mir dann sagen konnte das es heute ankommt. Werde ich morgen wohl auch mal noch erwähnen. :zahn:
War dann heute da und gleich vorab: ich lade gerade mein Backup auf mein neues iPhone 4s. :D Der Weg dorthin war allerdings die reinste Geburt. Bei meinem ursprünglichen Termin wurde ich direkt eiskalt abgewiesen und war einfach nur wütend. Konnte aber nicht so richtig wie ich wollte, weil gerade 5 Minuten vorher direkt neben mir jemand das selbe Problem hatte und das iPhone anstandslos ausgetauscht wurde. Bin dann raus und musste erst Mal in Ruhe eine rauchen und mich sammeln, ich will wirklich nicht wissen mit welch einer Fresse ich dagestanden haben muss. Ich bin dann erst einmal zum nächsten Telekom Shop, meinem Vertragspartner, aber die könnten es auch nur zu Apple schicken, der freundliche Mitarbeiter meinte aber ich solle doch einfach noch einmal einen Termin machen und "auf den Tisch hauen", ist immerhin ein teures Gerät und die Delle ist lachhaft klein und die Idee diese könnte etwas mit dem defekten Start-Knopf zu tun haben wäre lächerlich. Hab ich dann auch gemacht. Soviel Glück wie ich immer habe kam die Pfeife vom vorherigen Termin selbstverständlich wieder zu mir. Aber direkt mit Vornamen angequatscht (hab zum ersten Mal gemerkt wie dämlich und peinlich dieses Duzen im Verkaufsgespräch wirkt, furchtbar, sollen sich Deutsche Läden bitte bitte nicht angewöhnen) und gemeint "Naaaa, wollen wir's jetzt doch kostenpflichtig (das Wort hat er schön langgezogen) reparieren lassen?". Und ich dann "Nein und ich möchte auch nicht weiter diskutieren und bitte den Filialleiter sprechen!". Er ist dann auch direkt losgewieselt und 5 Minuten später hatte ich dann den "Big Boss" vor mir. :zahn: Zu meinem Glück hab ich mir angewohnt mir immer die Namen beim Telefonsupport sagen zu lassen und hab ihm dann direkt mal vorgedichtet wer mich so alles kacke Bedient hat und das ich einfach keinen Nerv mehr dafür habe meinem defekten Telefon hinterher zu laufen, nur weil sich der angeblich Kundenfreundlichste und zugleich auch teuerste Anbieter weigert mein Telefon wegen einer lächerlichen Delle zu reparieren und dass es überhaupt schon traurig genug ist dass ein 600€ Gerät so schnell kaputt geht. Keine zwei Minuten "zum beraten" später kam der andere dann auch schon mit meinem Neugerät an, hats mir hingeklatscht, meinte ist ne Ausnahme, die Sim schnell gewechselt, Unterschrift abgeholt und weg war er wieder. Keine Frage ob ich nen Backup gemacht hab, wie ich meine Daten wieder drauf bekomme etc. - nicht dass ich das alles nicht wüsste, trotzdem ist es irgendwo peinlich einen Kunden so zu behandeln wenn man schon merkt dass er sauer und vor allem enttäuscht vom Service ist.
Na dann gratuliere ich, dass du so standhaft geblieben bist. Und es stimmt ja auch, so ein teures Gerät darf nicht so schnell kaputt gehen. Meins ist mir schon öfters auf die Fliesen gefallen, und hatte dann auch eine kleine Delle (das Originalgerät damals), aber die Technik hat darunter GsD nie gelitten. Und selbst mein Screen ist noch einwandfrei, obwohl ich inzwischen nicht mal mehr Folie benutze.