Der iThread

[Lifemusic]

Mir ist das iPhone letztens erst auf nen Steinboden gefallen und es hat zwei Kratzer und ne leichte Delle beim Bumper Das würde mich jetzt allerdings kaum stören.
Ich hab allerdings schon seit ein paar Monaten festgestellt das mein Akku vom iPhone 4s wirklich schnell leer wird und sich manchmal auch schon bei 40% ausschaltet (seltener Fall). Daher hoffe ich auf ein Austauschgerät mit neuem Akku, bei dem dann auch die Kratzer auf dem iPhone weg sind, um sozusagen zwei Fliegen mit einer Klatsche zu schlagen Ich hoffe es klappt

[dobbylikesme]

Mein 4s hatte einen Kratzer und eine Delle (im Bad ein paar mal auf die Fliesen gefallen), ging aber. Dann ist mir im Urlaub Feuchtigkeit in die Buchse gekommen (Regen oder Schweiß, k.A.) , und der Kopfhörerkontakt war geschädigt und dadurch funktionierten die Lautsprecher nicht mehr. Bin dann damit zur Genius Bar, und der hat an so Kontrollpunkten erkannt, dass mir das Ding nicht ins Wasser gefallen war (wars ja auch nicht), ergo kein Eigenverschulden, und ich hab sofort ein neues (refurbished) mitbekommen. Zu Hause das Backup rauf, neues Telefon ohne Kratzer. Super Service.

[Lifemusic]

Hört sich gut an Wünsch mir morgen Glück

Haben die dann nicht irgendwie auch Fragen gestellt? War der Ablauf da wirklich so simple?

[dobbylikesme]

Nö keine Fragen wirklich, ging Ratz Fatz. Allerdings war ich noch in der Garantiezeit, das machen die natürlich nicht mehr, wenn die Garantie abgelaufen ist. In dem Fall kannst du aber wohl immer noch ein Austauschgerät für 179€ kaufen. Versuch macht klug, aber sie sind wirklich äußerst kulant.

[chris2222]

Ich hab ein großes Problem. Mein MacBook spielt bei Safari keine Youtube Videos mehr ab. Wenn ich eins öffnen will, ist da nur ein schwarzer Bildschirm. Hab auch schon den Flash Player aktualisiert. Was kann ich tun?

[Dope]

Gibt es nicht auch für den Mac im MacStore eine Youtube App?
Versuche es halt dann mal damit ....

[Lifemusic]

Nö keine Fragen wirklich, ging Ratz Fatz. Allerdings war ich noch in der Garantiezeit, das machen die natürlich nicht mehr, wenn die Garantie abgelaufen ist. In dem Fall kannst du aber wohl immer noch ein Austauschgerät für 179€ kaufen. Versuch macht klug, aber sie sind wirklich äußerst kulant.

Bin zurück vom AppleStore

Ich hab echt nicht viel erzählen müssen: Mein Akku ist scheinbar hin und mein Knopf wackelt bisschen.

Die Genius-Dame hat dann daraufhin gefragt ob ich noch Garantie hätte. Ich sagte ja (nur noch 3 Tage ) und sie antwortete sofort: "Ok, dann müssen wirs auf jeden Fall austauschen "

Dann hab ich ne Rechnung bekommen Auf der hieß es "Betrag: 169 Euro" und ich hab dann ganz entsetzt geschaut und dachte ich müsste das jetzt bezahlen...aber ich hatte übersehen, dass da unten stand "Gesamt: 0,00 Euro"

Apple

[Misel]

Guines-Dame

Genius


Guinness

[Lifemusic]

[dobbylikesme]

Bin zurück vom AppleStore

Ich hab echt nicht viel erzählen müssen: Mein Akku ist scheinbar hin und mein Knopf wackelt bisschen.

Die Genius-Dame hat dann daraufhin gefragt ob ich noch Garantie hätte. Ich sagte ja (nur noch 3 Tage ) und sie antwortete sofort: "Ok, dann müssen wirs auf jeden Fall austauschen "

Dann hab ich ne Rechnung bekommen Auf der hieß es "Betrag: 169 Euro" und ich hab dann ganz entsetzt geschaut und dachte ich müsste das jetzt bezahlen...aber ich hatte übersehen, dass da unten stand "Gesamt: 0,00 Euro"

Apple

Glückwunsch zum kratzerfreien Phone.

[Lifemusic]

Danke

Das refurbished-iPhone sieht wirklich aus wie neu

[dobbylikesme]

Ist es ja von außen auch. Nur das Innenleben, exklusive Akku kommen von benutzten Geräten. Feine Sache.

[Lifemusic]

Also ist der Akku auch benutzt

[reddevil]

angeblich soll ja im frühjahr 2013 ms office für ios und android rauskommen

[île_flottante]

Apple Kulanz FTW

Hab eine ähnliche gute Erfahrung gemacht (iPhone Austausch)

Das iPad Mini macht mich schon irgendwie an...