Siehe die Edit-Antwort. Da habe ich es auch noch einmal erklärt, wie ich es verstehe. Es ist die "verallgemeinernde Ansprache in männlicher Form" und damit gilt es für beide Geschlechter. Das was Dedeli gemacht hat, ist Äpfel mit Birnen. Klar ist DER Kunde nicht geschlechtsneutral. Spricht aber ohne Artikel beide Geschlechter an. Hier ist der Kunde König bezieht auch beide Geschlechter mit ein und da wäre sogar der Artikel noch dabei. Es käme ja wahrscheinlich niemand auf die Idee, hier ist die Kundin und der Kunde König auf ein Webebanner zu malen. Wenn er oder sie (da fängt es doch schon an, sie würde man normalerweise im allgemeinen Sprachgebrauch nicht benutzen, weil er in dem Fall für beide Geschlechter benutzt wird) es machen würde, wäre der kurze Eyecatcher auf dem Banner für die Füße, da zu lang. Ein Hoch auf die Sprachen mit einem Artikel