Faxen dicke, Schicht im Schacht - Schnauze voll, aber sowas von!

[Bijou]

Irgendwann falte ich nochmal irgendjemanden zusammen, der meint, mit dickem Rucksack oder prall gefüllter Tasche zu einem Konzert gehen zu müssen
Könnt ihr die Sachen nicht im Auto lassen oder an der Garderobe abgehen, Himmeldonnerwetternocheins?
Es NERVT, wenn man ständig irgendeine Tasche im Kreuz/in der Seite hat oder bei unbedachten Bewegungen der Rucksackträger selbigen dann ins Gesicht bekommt

Rucksackträger tendieren dazu zu vergessen, dass sie das Ding auf dem Rücken haben und bewegen sich dementsprechend....ich kriege da auch immer einen zu viel

[Bona Dea]

Lieber Kunde,

soll man ein Fax an eine Telefonnummer senden? Soll man das? Hä? HÄH?????

[Nosferata]

Lieber Kunde,

soll man ein Fax an eine Telefonnummer senden? Soll man das? Hä? HÄH?????

Ach, du warst das, die immer HALLO in mein Fax gesprochen hat. Tut mir leid. War ein Zahlendreher...

[Claudia]

Lieber Kunde,

soll man ein Fax an eine Telefonnummer senden? Soll man das? Hä? HÄH?????

Am besten noch mit Wahlwiederholung, und anschließend das Zimmer verlassen.

[Eisperlchen]

Und am Allerbesten sind Faxe, die keinem Empfänger/Mitarbeiter zugeordnet werden können , weil sich der Absender nicht die Mühe machen will, genaue Angaben zu machen .

Hier trudeln auch einfach mal so kommentarlos Grundrisse ein , wo keiner weiß, zu welchem Projekt das gehören soll

[Miss Rotstift]

Bei einem Kunden, der seine Bestellungen uns immer noch per Fax schickt, kommt immer nur die Seite 2 an, die Seite 1 ist weg.
Auf Nachfrage kommt dann immer eine PDF per Mail, jedes Mal wieder.
Warum dann nicht gleich sofort per Mail/PDF, verstehe ich einfach nicht.

[tanakin]

Bei einem Kunden, der seine Bestellungen uns immer noch per Fax schickt, kommt immer nur die Seite 2 an, die Seite 1 ist weg.
Auf Nachfrage kommt dann immer eine PDF per Mail, jedes Mal wieder.
Warum dann nicht gleich sofort per Mail/PDF, verstehe ich einfach nicht.

wahrscheinlich wegen dem faxsendebericht, welcher ja eine gewisse aussagekraft bei streitigkeiten hat!

[Strahlex]

wahrscheinlich wegen dem faxsendebericht, welcher ja eine gewisse aussagekraft bei streitigkeiten hat!

Naja, aber so ein Sendebericht enthält ja auch Infos darüber was gefaxt wurde, d.h. in dem Sendebericht wird dann doch entweder eine Fehlermeldung drin stehen oder aber man sollte dem entnehmen können, dass die Sendung nicht vollständig gefaxt wurde. Und dann kann es doch mit der Aussagekraft auch nicht mehr weit her sein

[vivalina]

Bei einem Kunden, der seine Bestellungen uns immer noch per Fax schickt, kommt immer nur die Seite 2 an, die Seite 1 ist weg.
Auf Nachfrage kommt dann immer eine PDF per Mail, jedes Mal wieder.
Warum dann nicht gleich sofort per Mail/PDF, verstehe ich einfach nicht.

Frag ihn mal, ob er denkt, dass sein Geraet eine doppelseitige Faxfunktion hat wie einige Drucker. Wir haben naemlich einen Kunden, der dachte, dass sein Multifunktionsgeraet beim Faxen auch das Blatt drehen kann wie beim Drucken.

[Miss Rotstift]

Frag ihn mal, ob er denkt, dass sein Geraet eine doppelseitige Faxfunktion hat wie einige Drucker. Wir haben naemlich einen Kunden, der dachte, dass sein Multifunktionsgeraet beim Faxen auch das Blatt drehen kann wie beim Drucken.

Ein anderer Kunde erstellt seine Bestellungen mit einem Warenwirtschaftssystem am Rechner, druckt die Bestellungen dann aus und scannt sie danach wieder ein, um sie uns dann per Mail zu schicken.
Hast Du da eventuell auch einen Lösungsansatz für mich?
Diese Prozedur verstehe ich nämlich so gar nicht.

[Misel]

Der Kunde weiß vermutlich einfach nicht, wie man etwas in eine PDF "druckt".

[vivalina]

Das klingt nach der Lexware-PDF-Druckertreiber-Hoelle.

[tanakin]

Das klingt nach der Lexware-PDF-Druckertreiber-Hoelle.

oder nach "das-haben-wir-immer-so-gemacht"-prozessen. das papierlose büro ist definitiv eine utopie!

[MissElli]

Das klingt nach der Lexware-PDF-Druckertreiber-Hoelle.

Funktioniert hier einwandfrei!

[vivalina]

Funktioniert hier einwandfrei!

Ja, wenn es alles in kompetenten Haenden und mit den aktuellsten Updates versehen ist. Ich habe hier aber mehrere Kunden, die selbst daran rumschrauben und denen mein System Admin erklaert, was sie machen sollen, falls er zufaellig gerade in der Naehe ist, wenn diese Kunden anrufen und an ihren Bestellungen verzweifeln.