Gude 05ER,
du wartest sicher sehnsüchtig auf deinen Mund- und Nasenschutz, den du bereits vor einiger Zeit bei uns vorbestellt hast. Wir hatten vom Lieferanten eigentlich das Signal bekommen, dass sie diese Woche schon da sein soll, aber die Qualitätsprüfungen der Masken durch die Behörden im Herstellungsland ziehen sich leider unerwartet in die Länge. Wir wurden nun informiert, dass die Masken spätestens in der Kalenderwoche 24 (08. bis 14. Juni) bei dir zu Hause eintreffen werden.
Wir sind total enttäuscht, dass das alles so lange dauert und du das von dir bestelle Produkt nicht wie eigentlich vorgesehen schon längst in den Händen halten kannst. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie schnell diese Qualitätsprüfungen abgeschlossen sind. Aber es ist uns wichtig, dass die Masken in der Qualität ihrer Funktion auch für gut befunden werden, damit sie im Alltag den entsprechenden Schutz bieten können.
Nun möchten wir dir ein kleines Trostpflaster zur Entschuldigung für die Umstände zusenden – wir legen deiner Maske bei Versand nicht nur eine süße Überraschung bei, sondern auch einen Rabattcoupon in Höhe von 19,05 % auf einen Artikel deiner Wahl aus unserem Sortiment. Damit kannst du dir egal ob Trikot, Gartenzwerg oder Fanschal einen Wunsch in unseren 05ER Fanshops besonders günstig erfüllen.
Wir danken dir schon jetzt für deine Engelsgeduld!
Dein 1. FSV Mainz 05 e. V.