Wie sollte so eine Reklamation überhaupt ablaufen? Der Supermarkt kann nicht beeinflussen, wann das Zeug schimmelt. Man könnte es als Kunde ja auch falsch gelagert haben. Und wenn es schon im Laden schimmelig gewesen wäre, wäre auch der Kunde schuld, der zu doof war nachzusehen oder es einfach trotz Schimmel gekauft hat. In Deutschland ist der Kunde definitiv nicht König, sondern oft hat man das Gefühl als würde man bei Reklamation der Bösewicht sein, der dem Laden schaden will.
Umd ich wohne ja nun mal auch nicht immer direkt neben dem Supermarkt. Bevor ich mich noch mal 10 Minuten ins Auto setze um beim Supermarkt etwas für 2-3 Euro zu reklamieren......
So geht es mir auch. Und dann noch vier Etagen rauf und runter.
Ich hab mal mein geschimmeltes weggeworfenes Obst an der Kasse angesprochen.
Ich dachte, das ist wichtig und man wird es dem Händler weitergeben.
Die Kassiererin machte aber gar kein Gedöns darum. Nächstes Mal verschimmelte Ware mitbringen und neue Ware nehmen.
Ich könnte mir vorstellen, dass Kassiererinnen im Laufe des Tages so viel gesagt bekommen, was sie an den Marktleiter weiterleiten sollen, dass sie sich das eh nicht alles merken können.
Unser örtlicher Edeka hat neben dem Leergutaustomaten, der etwas versteckt hinter dem Post- und Lottoschalter liegt, eine Spendenbox aus Plexiglas, in die man Pfandbons werfen kann, um sie für einen guten Zweck zu spenden.
Daneben hängt ein Zettel mit der Spendensumme des Monats April, also ist die Box Anfang Mai wohl mal geleert worden. Inzwischen ist die Box proppevoll, es geht nichts mehr rein. Das habe ich auch mal der Kassiererin gesagt. Zwei Wochen später war die Box immer noch proppevoll, und es hing immer noch nur der Zettel mit der April-Spendensumme dran.
O.k., dann löse ich die Pfandbons halt an der Kasse ein, wenn Spenden gerade nicht geht.
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bei meinem Lidl ist das mit dem Spenden schön gelöst, der Spendenknopf ist gleich im Leergutautomaten mit integriert, so dass ich mir bei der Rückgabe der Flaschen schon überlegen kann, ob ich spende, dann drücke ich diesen Knopf und der Betrag wird gleich dem Spendenkonto gut geschrieben oder ich drucke mir halt den Pfandbon aus
"Ich bin lieber ein ehrlicher Teufel als ein scheinheiliger Engel."